아이돌봄 서비스 A to Z
아이를 키우는 부모님이라면 아이돌봄 서비스에 대해 들어보셨을 텐데요. 갑작스러운 야근이나 출장 등으로 아이를 돌보기 어려울 때 든든한 지원군이 되어준답니다. 아이돌봄 서비스에 대한 모든 것을 꼼꼼하게 알려드릴게요. 아이돌봄 서비스가 무엇인지, 유형, 지원 조건, 신청 방법, 비용까지 알아보고 우리 아이에게 맞는 최적의 돌봄 환경을 만들어보세요.
아이돌봄 서비스란?

아이돌봄 서비스는 부모님이 야근이나 출장 등으로 아이를 돌보기 어려울 때 정부에서 지원하는 돌보미 선생님이 집으로 찾아와 아이를 안전하게 돌봐주는 제도입니다. 단순한 babysitting을 넘어 아이의 성장 발달에 필요한 다양한 활동을 지원하는 것이 특징입니다.
아이돌봄 서비스의 역할
아이가 학교나 학원에 가기 전 준비를 도와주거나, 숙제를 봐주고, 함께 책을 읽어주기도 합니다. 부모님이 늦게 귀가하는 날에는 저녁 식사를 챙겨주고 잠자리에 들기 전까지 안전하게 돌봐줍니다. 아이가 아파서 어린이집이나 유치원에 갈 수 없을 때 ‘질병 감염 아동 지원’을 이용하면 안심하고 출근할 수 있습니다.
시간제 vs 영아 종일제
아이돌봄 서비스는 시간제와 영아 종일제로 나뉩니다. 시간제는 필요한 시간만큼만 서비스를 이용할 수 있어 유연하게 활용할 수 있습니다. 영아 종일제는 생후 3개월부터 36개월까지의 영아를 대상으로 장시간 돌봄이 필요한 가정에 적합합니다. 맞벌이 부부처럼 아침부터 저녁까지 아이를 맡겨야 하는 경우에 유용합니다.
아이돌봄 서비스 유형 및 범위

아이돌봄 서비스는 시간제, 영아 종일제, 질병 감염 돌봄으로 나뉘어져 있습니다. 우리 아이에게 어떤 서비스가 딱 맞을지 꼼꼼하게 알아보고 신청해야 합니다.
시간제 돌봄
만 12세 이하 아이들을 대상으로 부모님이 잠깐 외출하거나 급한 일이 생겼을 때 유용합니다. 등하원 동행, 놀이, 간단한 간식 챙겨주기 등 필요한 만큼 서비스를 이용할 수 있습니다. 최소 2시간 이상 신청해야 하고 연간 최대 960시간까지 정부 지원을 받을 수 있습니다.
영아 종일제
생후 3개월부터 36개월까지의 영아를 대상으로 장시간 돌봄이 필요한 가정에 적합합니다. 부모님의 근무 시간이 길거나 육아에 어려움을 겪는 경우에 도움이 될 수 있습니다. 월 80시간에서 200시간 이내로 신청 가능하고 하루 최소 3시간 이상 이용해야 합니다.
질병 감염 돌봄
아이가 갑자기 아플 때 질병 감염 돌봄 서비스가 유용합니다. 감기나 수족구 등으로 어린이집이나 유치원에 갈 수 없을 때 아이돌보미 선생님이 집으로 방문해서 아이를 돌봐주십니다. 부모님은 출근해야 하는데 아이는 아플 때 이용하면 좋습니다.
아이돌봄 서비스 지원 대상 및 자격 조건

아이돌봄 서비스는 만 12세 이하의 아동을 둔 가정이라면 신청할 수 있습니다. 정부 지원을 받으려면 몇 가지 조건을 충족해야 합니다. 아이가 대한민국 국적을 가지고 있어야 하고 양육에 공백이 있는 가정이어야 합니다.
양육 공백이란?
‘양육 공백’이란 부모님이 맞벌이를 하거나 한부모 가정, 다자녀 가정이거나 부모님께서 장애를 가지고 계시는 경우 등을 의미합니다. 다른 정부 지원금과 중복으로 이용할 수는 없습니다.
소득 기준
건강보험료 본인 부담금을 기준으로 기준 중위소득 200% 이하인 가정만 정부 지원을 받을 수 있습니다. 중위소득이란 우리나라 전체 가구를 소득 순으로 나열했을 때 중간에 위치하는 가구의 소득을 말합니다. 이 기준은 매년 조금씩 달라지니 확인이 필요합니다.
소득 기준별 지원율
중위소득 150% 이하라면 최대 90%까지 지원을 받을 수 있고 200% 이하라면 일부 지원을 받을 수 있습니다. 200%를 초과하는 경우에는 전액 본인 부담으로 서비스를 이용해야 합니다.
아이돌봄 서비스 소득 기준 및 정부 지원

아이돌봄 서비스는 정부 지원을 통해 경제적 부담을 덜 수 있도록 다양한 소득 기준을 마련해두고 있습니다. 2025년에는 소득 기준이 확대되어 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.
소득 기준 구분
아이돌봄 서비스의 소득 기준은 건강보험료 본인 부담금을 기준으로 나뉩니다. 가형부터 마형까지 소득 수준에 따라 정부 지원 비율이 달라집니다. 가형(중위소득 75% 이하)에 해당하면 시간당 비용의 대부분을 지원받아 실질적인 부담이 줄어듭니다.
추가 지원 대상
한부모, 장애부모, 청소년부모 가정은 더 많은 지원을 받을 수 있습니다. 시간당 1,200원 정도로 아이돌봄 서비스를 이용할 수 있는 기회도 있습니다.
2025년 소득 기준 확대
2025년부터는 소득 기준이 중위소득 250% 이하로 확대되면서 기존에 지원을 받지 못했던 가정에도 기회가 열렸습니다. 아이돌봄 서비스는 아이의 성장과 발달을 지원하는 다양한 프로그램도 제공하고 있습니다.
아이돌봄 서비스 신청 방법 및 필요 서류

아이돌봄 서비스는 온라인과 오프라인 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다. 온라인 신청은 아이돌봄서비스 공식 홈페이지, 복지로, 정부24, 보조금24 웹사이트에서 가능합니다. 아이돌봄 포털이 가장 편리합니다.
온라인 신청
회원가입 후 신청서를 작성하면 되는데 대부분의 서류는 자동 연동 기능을 제공해서 간편하게 신청할 수 있습니다.
오프라인 신청
주소지 행정복지센터(주민센터)를 방문해서 상담 후 신청할 수 있습니다. 온라인 신청이 어렵다면 주민센터에서 안내받을 수 있습니다.
필요 서류
신청할 때 필요한 서류는 신분증, 가족관계증명서, 건강보험료 납부확인서 등이 있습니다. 온라인 신청 시에는 자동 연동되는 경우가 많지만 미리 준비해두는 게 좋습니다. 소득 증빙 서류도 필요한데 소득금액증명원, 재직증명서, 급여명세서 등으로 준비할 수 있습니다.
아이돌봄 서비스 비용 및 본인 부담금

아이돌봄 서비스는 시간제와 영아 종일제로 나뉘는데 시간제 돌봄의 기본요금은 2025년 기준 시간당 12,180원입니다. 소득 기준에 따라 정부 지원금이 달라집니다. 건강보험료 본인 부담금을 기준으로 소득 수준을 나누어 지원율을 차등 적용합니다.
소득 기준별 지원
가형은 기준 중위소득 75% 이하 가구로 정부 지원을 가장 많이 받을 수 있습니다. 라형은 기준 중위소득 150% 초과 가구로 정부 지원은 없습니다. 한부모, 장애부모, 청소년부모 가정은 정부 지원 비율이 최대 90%까지 확대됩니다.
추가 혜택
형제, 자매가 함께 아이돌봄 서비스를 이용한다면 둘째부터는 50% 감액 혜택을 받을 수 있습니다. 야간이나 공휴일, 근로자의 날에 서비스를 이용하면 기본요금의 50%가 가산될 수 있고 종합형 서비스는 시간당 15,830원이 부과됩니다.
아이돌봄 서비스 이용 시 장점 및 고려 사항

아이돌봄 서비스의 가장 큰 장점은 아이가 집이라는 익숙한 공간에서 편안하게 돌봄을 받을 수 있다는 점입니다. 낯선 환경에 적응하기 어려워하는 아이들에게 도움이 됩니다. 아이돌보미 선생님이 직접 집으로 방문해서 돌봐주시니 어린이집이나 유치원 등하원을 시키기 어려운 맞벌이 부부에게 든든한 지원군이 될 수 있습니다.
고려 사항
아이돌보미 선생님을 바로 연결하기 어려워서 대기 시간이 발생할 수도 있고 원하는 시간대에 항상 서비스를 이용할 수 있는 건 아니라는 점은 감안해야 합니다. 최소 이용 시간이 2시간으로 정해져 있다는 점도 짧은 시간만 필요한 경우에는 아쉬울 수 있습니다. 아이돌보미 선생님이 자주 바뀌는 경우도 있을 수 있는데 아이가 새로운 선생님에게 적응하는 데 시간이 걸릴 수도 있습니다.
아이돌봄 서비스는 육아에 어려움을 겪는 많은 가정에 큰 도움이 될 수 있는 제도입니다. 정부에서 지원하는 서비스인 만큼 믿을 수 있는 아이돌보미 선생님을 비교적 저렴한 비용으로 이용할 수 있습니다.
아이돌봄 서비스는 단순한 돌봄을 넘어 부모님의 육아 부담을 덜어주고 아이의 건강한 성장을 지원하는 든든한 동반자가 될 수 있습니다. 지원 조건, 신청 방법, 비용 등 다양한 정보를 꼼꼼히 확인하시고 우리 아이에게 가장 적합한 아이돌봄 서비스를 선택하여 행복한 육아를 실현하시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
아이돌봄 서비스는 누가 이용할 수 있나요?
만 12세 이하의 아동을 둔 가정에서 이용할 수 있으며, 정부 지원을 받으려면 소득 기준 등 몇 가지 조건을 충족해야 합니다.
아이돌봄 서비스의 유형에는 어떤 것들이 있나요?
시간제 돌봄, 영아 종일제 돌봄, 질병 감염 아동 돌봄 등이 있습니다. 각 가정의 필요에 따라 적합한 유형을 선택할 수 있습니다.
아이돌봄 서비스 신청은 어떻게 하나요?
온라인(아이돌봄서비스 홈페이지, 복지로, 정부24) 또는 오프라인(주민센터)을 통해 신청할 수 있습니다.
아이돌봄 서비스 비용은 얼마나 드나요?
서비스 유형과 소득 기준에 따라 다르며, 정부 지원을 통해 본인 부담금을 줄일 수 있습니다.
아이돌봄 서비스 이용 시 어떤 점을 고려해야 하나요?
아이돌보미 연결 대기 시간, 최소 이용 시간, 아이돌보미 교체 가능성 등을 고려해야 합니다.

